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手機購物app軟件開發方案提升轉化率

2018-12-05 15:12:51分類:軟件開發6237

有別于以往必須到品牌官網或電商平臺才能購物,消費者愈來愈愛用App買東西。如果你是一個品牌零售商,真的要趕快想想,怎么利用最新科技去找到客戶、留住客戶、并有效投放廣告。

根據最新發布的市場報告,高達九成的用戶已經有「只用App就完成購物」的經驗。消費者準備好迎接App購物時代的來臨,但身為賣家和品牌的你,準備好了嗎?相關文章:《深圳軟件開發公司為什么開發app費用都不一樣

報告顯示,逾六成受訪民眾,手機里面有2-5個購物App。另有高達九成用戶表示,曾經只用App就完成整個購物流程(包括發現商品、搜索、進而購買)。也有  91%受訪者表示,己經準備好,愿意用App購物。
 

手機購物app開發方案
 

電商平臺不是唯一銷售渠道,移動電商購物確保購物轉化率!

換言之,買家不必去官網、不必上電商平臺;購物App將在消費行為中扮演愈來愈重要的角色。面對「App購物」這個全新「移動電商」趨勢,品牌或電商平臺該怎么應對?

首先是優化App流程。根據調查,高達三成的受訪者認為,很多App太復雜、不好用,所以當機立斷刪除。零售平臺如果自己開發App,  需要在UI使用界面投入更多精力,為的是確保App的使用流程極度順暢。「因為消費者會對購物App有興趣,本來就是因為它比其它渠道買更方便。」

破解購物App的完美設計秘訣,四大關鍵促成下單!

要讓購物App符合用戶的期望,有四大關鍵。首要條件是安全性,必須確保付款方式安全。第二是促銷或特價,4成受訪者表示,「促銷或獎勵」是下載App的首要原因。第三點是方便易用,近4成受訪者會因「復雜難用」把App卸載或停用。最后一個關鍵則是客服,有七成以上受訪者認為,App應有客服聯系功能,不論是聊天機器人或真人,消費者都希望有人提供即時服務。

移動電商的關鍵思考,用數據技術追蹤精準用戶

在克服上述障礙,有了一個友善又便利的App之后,接下來就需要思考如何留住消費者,提升購物車轉化率。假設你是一個廣告主,想在網絡世界賣東西;先煞費苦心開發了App;很可能還付了一筆錢做推廣,取得潛在客戶名單。

即使你鎖定的消費者成功下載你的App,但接下來發生的事很意外:根據調查,這些用戶有將近四成將在幾天內消失,卸載你的App。換句話說,企業花了大把成本去觸及用戶,卻留不住他們,形同浪費。

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